Program Update

Mentees and Mentors,

We appreciate your interest in mentorship. Please be advised that after March 31, 2024, the Business Mentor NY Program will cease to operate. However, you can continue to access mentoring services by contacting Entrepreneurship Assistance Centers in your area at esd.ny.gov/eac-directory to obtain one-on-one counseling with your current business idea or small business.

If you would like to continue offering pro bono mentoring services to entrepreneurs or small business owners, please email us at nylovessmbiz@esd.ny.gov with your core business skills, experience or education and your preferred service area.

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Serafín Gama Mentor

Location Naucalpan, Estado de mexico, Mexico
Mentor Industry Digital Marketing/E-Commerce/Social Media
Languages spoken
  • English
  • Spanish
Recent Activity

How I can help

My professional background

Tengo 14 años de experiencia como emprendedor. Mi trayectoria profesional ha sido diversa y enriquecedora, centrada en el marketing digital, la investigación de mercados y el análisis de datos, así como en el comercio electrónico y la inteligencia artificial. Soy Licenciado en Mercadotecnia por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, donde adquirí una sólida base en los principios fundamentales del marketing y los negocios.

Hoy en día dirijo INDIMU, una empresa de negocios en línea con una presencia significativa en México, Estados Unidos y Canadá. Mi experiencia en INDIMU incluye comercio electrónico mediante marketplaces y plataformas como Shopify, construcción de apps usando inteligencia artificial, cursos y coaching de negocios digitales, marketing digital, administración de propiedades de alquiler vacacional en plataformas como Airbnb e inversiones digitales con criptomonedas.

Además, mi pasión por la educación continua me ha llevado a obtener certificaciones en áreas clave como ecommerce, marketing por correo electrónico, adquisición de clientes y programación con herramientas NO-CODE. Mi compromiso con la educación se refleja también en mi trabajo como autor del libro "Experto Ecommerce", que se encuentra entre los 100 más vendidos en su categoría en Amazon México.

Uno de mis proyectos más recientes y emocionantes es EcomGenius.AI, una plataforma que ayuda a los emprendedores a ahorrar tiempo y dinero en la creación de contenido, maximizando su creatividad y resultados. Este proyecto fue seleccionado como finalista en la incubadora de emprendimiento Campamento Posible 2023.

Además de mi trayectoria como empresario, me enorgullece mi trabajo inspirando y motivando a otros. En 2017 participé en el concurso "Historias que Inspiran" de Mercado Libre que subraya mi capacidad de convertir mis experiencias en lecciones valiosas para otros emprendedores.

Fuera del ámbito profesional, soy un ávido lector y deportista, disfrutando del fútbol americano, el boxeo y el triatlón. Sin embargo, mi verdadera misión como emprendedor sigue siendo ayudar a otros a crecer sus negocios y mejorar su calidad de vida. Con mi experiencia y un enfoque constante en la innovación, creo que puedo aportar mucho a otros emprendedores.


How to work with me

What I can offer

  • Creación y gestión de tiendas de comercio electrónico en marketplaces como Amazon, Mercado Libre, Shein y más.
  • Creación y gestión de tiendas de comercio electrónico en Shopify, Woocmerce, Tienda Nube y más.
  • Creación de productos de marca propia
  • Lanzamiento de productos
  • Manufactura de productos en China
  • Estrategias de crecimiento de ecommerce
  • Estrategias Marketing digital
  • Embudos de marketing digital
  • Anuncios digitales en plataformas com Meta, Google y TikTok
  • Inteligencia artificial generativa
  • Uso de ChatGPT y EcomGenius.AI
  • Desarrollo de apps NO-CODE
  • Lanzamiento y gestión de propiedades en plataformas como Airbnb y Booking
  • Innovación y tecnología para ecommerce
  • Consejo sobre emociones en los negocios y emprendimiento

My expectations for a successful mentoring relationship

Mis expectativas en una relación de mentoría exitosa se centran en el compromiso mutuo, la comunicación abierta y el crecimiento. Espero que los emprendedores estén igualmente comprometidos y abiertos a aprender y aplicar nuevas estrategias y consejos. Valoro la sinceridad y la disposición para discutir tanto los éxitos como los desafíos, ya que esto fomenta un ambiente de aprendizaje genuino y efectivo. Como mentor, me esfuerzo por proporcionar orientación personalizada y práctica, adaptada a las necesidades individuales de cada emprendedor y espero que estos aprovechen al máximo estos recursos. Una relación exitosa de mentoría, para mí, también implica ver el desarrollo y el progreso de los emprendedores, observando cómo implementan estrategias y adaptan sus negocios con éxito, lo que es profundamente gratificante. La retroalimentación bidireccional es esencial, ya que también busco aprender, enriqueciendo mi propia comprensión del mundo empresarial. Me gusta ver acción y empuje constante, además de gran disciplina.

How entrepreneurs can prepare before we start

  • Realizar una Autoevaluación: Identificar fortalezas y áreas de mejora en su negocio.

  • Establecer Objetivos Claros: Definir qué esperan lograr con la mentoría.

  • Investigar mi experiencia: Conocer mi trayectoria y cómo puedo ayudarlos.

  • Preparar Preguntas y Casos de Estudio: Llegar con consultas específicas para discutir.

  • Recopilar Datos del Negocio: Tener listas métricas y análisis relevantes.

  • Mantener una Mentalidad Abierta: Estar dispuestos a recibir consejos y considerar cambios.

  • Comprometerse con el Proceso: Dedicar tiempo y esfuerzo a la mentoría.

  • Planificar la Implementación: Pensar en cómo aplicarán lo aprendido en su negocio.